不相信你的客户打你电话,不是为了买你模具钢,只是跟你确认一下,他的想法是否正确。
5月26日,龙先生打电话给我,问我冷挤压紫铜用什么模具钢不会爆裂?
细聊后得知,他冷挤压紫铜,现在用ASSAB 88,硬度HRC60-62,试模就裂了,现在模具无法量产,问我要用什么模具钢?
铜的流动性好,但容易钻模具,在R角位置渗透进去,最后把模具撑裂了,他现在裂掉的模具,R角能明显看到,就有粘铜粉的问题。紫铜冷挤压模具对韧性要求特别高,我们选择的模具钢要优先考虑韧性,只要韧性好了,自然就不粘铜粉了,也就不会裂模了。根据我过往的案例经验,我推荐他用高韧性的LG模具钢。
因为LG是我誉辉公司专有的一款高韧性模具钢,LG的韧性是DC53的8~9倍,硬度HRC54-58,韧性好到敲弯它也不断裂。硬度高,韧性好的模具钢,除了LG,没什么钢种可推荐的了。
谭先生的铜铝复合冷挤压模具用H13时,容易变形,用DC53时,容易裂模,模具总是在开裂和塌模之间摇摆不定,寿命短。但用誉辉高韧性的LG模具钢,可以挤压20000多产品,寿命稳定,且不开裂,很好用。
5月26号这一天,我们通了4个电话,不是这个问题,就是那个问题,总之没有买成。无论你怎么解释,他都有各种顾虑,各种担心。
没成就没成,我以为这事情就这么过去了。
可没想到,这个礼拜三,6月3号晚上,又打电话给我了,问我那套模具有什么办法?现在用过ASP23,还用过一款叫不出的名字的钢材,硬度HRC52,也裂了,现在模具无法量产,问我还有什么模具钢的韧性好的,可以保证不裂的。
听他这么说,我心里就明白了,他是不相信我。
我就跟他说,那天最后一个电话,你工程师也说了,硬度低的怕胀型,硬度高的要裂,所以我推荐的高韧性的LG,硬度54-56HRC,肯定是不行的,试都不用试了,可你硬度更高的ASP23也试了,要裂模,硬度更低的52HRC也试了,也是要裂模,你打电话给我已经没意义了,无论我推荐哪一款模具钢,他都会反驳的,你让你工程师再优化一下工艺,或者再多买几款模具钢回来试试,反正模具钢除了LG,还有749个牌号,只要你有恒心,总能试出来的。
挂完电话,我心里明白了,只要客户打心底里不相信你,你说什么都没用,他打电话给你,只是确认一下,他的想法是否正确,你有什么思路供他参考。
我已经解决了4000多家企业在模具选材、制作与使用中的疑难杂症,有些工况,我是有预判的,有些人,我是有预感的。
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