用户要成为你的客户，首先要信任你，如果不信任你，做再多努力，都是徒劳。
特别是像我们这个行业，很多模具钢牌号都是统一的，虽然你仔细询问工况，认真分析失效原因，想尽办法想给他找性能匹配的模具钢，但如果他不相信你，这些都没用，只要他知道用什么模具钢了，掉头就去买别人的了，连个谢字都不带的。
甚至他认为，你是应该的，你为他服务，是你的荣幸。
所以我们做的一切工作，都要围绕“信任”二字。同时也要大胆亮明，我们的质量是好的，价格是贵的，你买不起的，就不要来了。
如果你也只是来问问的，那也请大胆亮明，我只是来问问的，问完之后，懂点礼貌，说句谢谢。这样下次再问，就不尴尬了。
当然，每个行业不一样，我们模具行业，很多都是赤膊光脚的，你想让他懂礼貌，确实很难。
我很羡慕我的一位同学，她做展柜的，她的客户，生意还没开始，1000万投下去了。能拿出1000万的人，都是有点腔调的。
做生意，还是要跟有腔调的人合作，你会很舒服。
#模具钢大王吴德剑
