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客户不信任你,就算你在他微信里,他也想不起你。随手记071

 客户不买你的产品,说白了就是不相信你,信任是生意的基础。

 老客户问:冲0.7mm301不锈钢硬料,材料硬度480HV,冲头用M4、LD、DC53、ASP23,容易崩裂,各种硬度都试过了,都是打几百一千次就裂了,推荐什么模具钢?

  他的原话是,产品材料是不锈钢301,480硬度,0.7mm厚,我用各种模具钢,
  62度的M4打几个崩,
  57度的SLD10K打几百个崩,
  62度的Dc53,打了3-4千个崩;
  用真空深冷的DC53,那天打了3万片才断,但是第二只DC53配件,只打了1千只;
  PM23(ASP23)的63度我也用过了,我那天PM23也只做了几百个吧。

  说他是老客户,是因为他3年前买过一小块8566。他用了4种模具钢,上下调整了各种硬度,实在没办法了,才想起我,说明在他心里,我根本就不是他的供应商,要不是无路可走,绝对不会来我这里。

  所以呀,做生意,信任是基础,不相信的,就算你在他微信里,他也想不起你。

  话说回来,冲0.7mm480HV的301不锈钢硬料,又是窄边锯齿形产品,对模具钢的强度、抗崩裂性能、耐磨性要求都非常高,根据过往的案例经验,是得用PM23粉末高速钢的,硬度HRC64-66,粉末冶炼的高速钢,才具有高强度、高硬度、高耐磨。

  但很多人一听说用PM23,就买便宜的,以为便宜的性价比高,结果是性能大打折扣,效果自然不好,然后就各种的试,最后试到自己都迷茫了,这是聪明反被聪明误。结果就是交了学费,累得半死,产品还做不出来。

  模具钢买回去,要线割,要加工,装上模具后要上机调整,如果冲几千个就崩掉,你又要加工配件,又要把模具从冲床上拆下来,把模具拆开,装上冲头,再把模具安装到冲床上去,然后调试,才能开始生产,这一个流程走下来,没有三四个钟是搞不定的。

  所以,你的冲头崩裂,损失的不仅仅只是模具钢的费用,还有加工费,更换模具的时间,冲床停工浪费的工时,耽误的产值等等一系列的费用。这个损失,几倍于模具钢的费用。

  但很多人就喜欢这样以小博大,模具钢上抠10块,模具费多100块,他也欣然欢喜,他就想不明白,抠下来的10块,是用100块去换下来的。

  最后还想提醒自己,信任是生意的基础,不信任就不要谈生意,谈了也没用。

#模具钢大王吴德剑#

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