今早老师说到，消费者和用户，我也有困惑。

  消费者是指付钱的人，用户是使用你产品或享受你服务的人。

  这消费者和用户，有时候是同一个人，有时是两类人，所以我也有困惑。

 我的模具钢用户，有时不制作模具，他委托的模具厂，才是我的消费者。用户希望用性能好的模具钢，减少修模，提高生产效率；但消费者希望用便宜的模具钢降低成本，能用就行，即使用户指定用料，他也要偷工减料，这个矛盾，有时很难破。

  #模具钢大王吴德剑

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