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模具钢大王吴德剑日记(125)

创业日记 模具钢大王吴德剑 1828℃ 0评论

2018年9月26日,东莞天气 阴天。

有时候朋友一通电话,会让你重新审视公司的特色优势好处。今晚7:00左右,我就接到一个好朋友的电话,他被同行的低价竞争,扰乱得散失信心。他总认为自己的价格,还不足以低到吸引客户买单。因为他发现,有个客户说的某个同行价格比他还低。

和他聊天过程中,我突然想到一个例子。在我公司旁边的A加油站,95号汽油是¥8.50元/升;在我公司15公里开外有个B加油站,95号汽油是¥8.00元/升。就我目前情况,我是不会为了五毛钱,而选择更远的B加油站加油。但如果我是个开出租车的,我肯定选择更加便宜的B加油站加油。

现在问题来了。如果A加油站的老板,通过出租车司机了解到,还有一个更便宜的B加油站抢了他的生意。他该怎么做?

第1种方法是:降低服务标准,降低价格来争取这个出租车司机客户群体。

第2种方法是:保持原价,做好油品质量,做好额外服务,来争取对价格不敏感的这类型客户。

如果你是A加油站的老板,你会怎么做?如果我是A加油站的老板,我会选择第二种方法,提高油品质量,服务好现有客户。争取更多像我这类对价格不敏感的客户。

就像我卖模具钢,我们的客户都是以,对模具钢质量有一定要求的客户为主;如世界500强京瓷,连续6年采购誉辉模具钢。我是坚决不会为了迎合低价客户,而降低模具钢品质,降低服务水准。

我现在的做法是:采用世界第六台,国内第1台的奥地利INTECO(英泰克)气氛保护电渣炉炼钢,来提高模具钢纯净度。使模具钢性能达到,甚至某些技术指标超越,北美压铸协会对高端模具钢的性能指标要求。让客户花同样的钱,还能买到品质、寿命、镜面抛光效果更好的模具钢材。服务好现有客户,争取更高级的优质客户。

今天,通过和好朋友聊几天。让我认识到公司定位很重要,目标客户定位更重要。

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