作为乙方,讨饭是没饭吃的,软饭是要磕牙的
今天又遇见一位,问了3年的用户,咨询了工况,推荐了8566,还没买,就要材质报告,咨询了3年,从没说过“谢谢”二字,在甲方心里,你的一切,都是应当的。
记得稻盛和夫在《活用人才》里面说过:做生意的最高境界就是赢得客户的尊敬。如果能够赢得容户的尊敬,那么在与客户打交道时,即便还没有讨价还价,由于自己的个人品性已经打动了对方,因此不管价格高低与否,客户都一定会从你这里进货。
对比稻盛和夫的这句话,我无地自容,惭愧至极
#模具钢大王吴德剑