一
上午发生一件让我胆战心惊的事。客户发来微信说：发现一套模具在注塑过程中，模具中间爆裂，这套模具用的是你的S136模具钢。卖模具钢，我最怕客户投诉，最害怕处理品质问题，收到这种消息，让我心情极其败坏。我告诉客户，我正在开家长会，你先把模具拆下来看看裂成什么样，发个相片给我，家长会一结束，我立马去你工厂。半小时后，客户打来电话说：“模具开裂与你无关。这套模具开模时，慢走丝线割加工出错，他们瞒着我烧焊，现在在烧焊位置开裂了，与你S136模具钢没有关系”。搞得我开家长会都没心情，收到平安无事的消息，让我心情愉悦。
二
上午参加小孩家长会，发现儿子班主任刘老师，为了教育好每个学生，真是绞尽脑汁、想方设法，刘老师做法让我感动到无法用言语表达。初一小孩正是青春期，出人意料的事情特别多，自己小孩就属于特别调皮捣蛋的那种。虽然没有恶意，但有时做出来的事情让你哭笑不得，可刘老师从没放弃过他。谈心、引导、找小孩的闪光点表扬他，找各种活动去锻炼他，既发泄小孩的精力，又让小孩找到成就感。说实话，这种耐心，连家长自己都做不到，更何况班主任要面对60个学生。人的一身，影响最大的人是父母和老师，庆幸自己小孩遇见好老师，更为这样的好老师点赞！
三
下午，老客户问我：什么模具钢的耐磨性好一点。因为两个零件是相对滑动，其中一件料是S136热处理，之前两件都是S136热处理，发现会容易烧坏。听完客户的描述，对于这种相对滑动的磨损，我的经验是：两种模具钢材质不能一样，硬度也不能一样，硬度最好相差2-3°为好。所以，建议客户已经用S136模具钢，另一件用耐磨性和韧性较好的2344模具钢，热处理硬度相差2°左右。该客户相信我，是因为上次他的一个细长行位，使用一段时间就断裂，我帮他更换材质和改变硬度解决问题。希望这次建议也能帮客户解决问题。
【采购誉辉模具钢，比保险公司还保险！】
2018年12月06日吴德剑写于东莞
